1. Serverhardware
Clanmonster setzt auf eigene Serverhardware. Daher haben wir eine sehr hohe Flexibilität und können schneller bei Ausfällen reagieren, da wir selbst Zugang zum Rechenzentrum besitzen als Anbieter XYZ, der seine Server bei einen Subunternehmer vom Subunternehmer mietet und in der Regel noch nicht einmal eine eigene IP Range besitzt.
2. Mitarbeiter
Im Vergleich zu den meisten 1 Mann Unternehmen setzen wir auf eine hohe Anzahl von Mitarbeitern im Support und Verkauf um eine effiziente und hohe Reaktion bei Anfragen und Problemen zu gewährleisten.
3. finanzielle Rückhand
Durch ausreichend finanzielle Rückhand können wir garantieren, dass wir keine Eintagsfliege sind, die nach wenigen Monaten bereits vom Markt verschwunden ist. Die ersten Investitionen in das Projekt beliefen sich auf rund 2.500 Euro, mehr als 70 % der aktuell auf dem Markt existierenden Anbieter in die Infrastruktur ihres Projektes investiert haben.
4. Know How
Wir wollen keinen weiteren Preis Dumper ins Leben rufen, sondern ein Projekt, was Beständigkeit und Qualität führt. Bei diesem Ziel setzen wir auf 4 Jahre Know How im Bereich Gameserver und anderen Internet Dienstleistungen.
5. Webinterface
Unsere Webinterface Strukturen sind durch unser Programmierer Team selbst entwickelt worden. Wir verlassen uns daher nicht auf die Weiterentwicklung von dritten wie z.B. Teklab und co. sondern bauen auf unsere eigenen Erfahrungswerte im Bereich der PHP und C++ Programmierung. Gerade in diesem Bereich ist es wichtig, sich nicht in die Abhängigkeit von externen Firmen zu begeben.
6. Überwachung der Serversysteme
Die Serversysteme werden rund um die Uhr von einen externem Anbieter auf Verfügbarkeit überwacht. Fällt ein Server aus, erhalten die zuständigen Mitarbeiter eine SMS und können so schnell auf die Störung reagieren um diese zu beheben. Der Kunde wird nicht benötigt um auf eine Störung aufmerksam zu machen.
7. Transparenz
Wir bemühen uns unsere Kunden immer über den aktuellen Stand der Dinge bei Clanmonster zu unterrichten. Kundenzahlen, Ziele, Serverzahlen, Probleme, ... die Kunden sollen immer in der Lage sein zu sehen, wie es um das Projekt steht und was es aktuell für Fortschritte in der Entwicklung gibt.
Wir stärken Esport Vereinigungen bei der Festigung und dem Ausbau Ihrer Corporate Identity durch gezielte Beratung und Lösungen unter anderem im Bereich Team und Fan Textilien, Webauftritt sowie Merchandising.
